Retail & Store Analytics

Wertvolle Insights über alles, was im und am Standort passiert: wie eine Detailansicht.

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Genau das bietet Retail Analytics: exakte Einblicke, mit denen Sie datenbasiert die richtigen Optimierungsmaßnahmen treffen können – genau auf Ihre Standorte zugeschnitten. Wir helfen Ihnen dabei.
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‍Key Facts.

• People Counting Daten
  • Besucherfrequenzen innen und außen sowie Etagenbilanzen
  • Besucheranzahl und Verweildauer
  • Personenfüllstand
  • Stoßzeiten
• Bewegungsmuster und Aufenthaltszeiten nach Store-Bereichen
• Werbewirkungsmessung und Optimierung von Werbemaßnahmen
• Customer Journey Management am Standort
• Personenfüllstand
• Optimierte Ausspielung von Digital Signage-Inhalten (standort-, stoßzeiten- und zielgruppengerecht)

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‍Unternehmensbereiche, die davon profitieren.

• Insights für den laufenden Betrieb: Exakte Daten über die Aufenthaltsdauer helfen bei der Verbesserung der Personaleinsatzpläne, der Optimierung des Einkaufserlebnisses und damit bei der Steigerung der Konvertierung.
• Verkaufsförderung: Hier gelingt die Optimierung auf Basis von Daten über die Besuchs- und Stoßzeiten, die Verbesserung der Verweildauer und der Konvertierung. Möglich sind auch A/B-Tests für Werbesujets und Angebote im Store, um den Absatz am POS zu erhöhen und die Reichweite vor dem POS zu messen.
• Marketing: Hier helfen A/B-Tests die Kampagneneffektivität zu verbessern, um Kund:innen in die Location – ob Shop, Museum oder Restaurant – zu bringen.
• Ladenbau: A/B-Tests und das Verständnis, wie der Bau der Location das Verhalten der Kund:innen ändern können helfen, den Warenkorb zu steigern. Stichwort: Shopper Journey.
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‍Unsere Leistungen.

• Konzeption und Auswahl der richtigen Lösung: Zählsystem, Sensoren, Metriken, Analysen
• Frequenzmessung, Bewegungsanalysen, Zielgruppenanalysen, Personenfüllstand
• Datenanalyse zusammen mit externen Daten wie Kassendaten, Wetter etc.
• Analyse von Conversion Rates, Aufbereitung von KPIs und weiteren Kennzahlen
• Beratung und Erfahrungswerte aus bestehenden Kundenprojekten
• Inbetriebnahme, Kalibrierung und Betrieb der Lösung
• Jederzeit aktuelle Zahlen über ein Dashboard
• Auf Wunsch ein regelmäßiges Reporting und Analyse durch einen Consultant
• Einschulung und Support

Referenzen (Auszug).

• Porsche Holding
• KunstHaus Wien
• IKEA
• uvm.